Haftalık %10 indirim kazanmak için bültenimize abone olun!
1. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
(Bu metin, müşterinin ödeme sayfasına geldiğinde Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden hemen önce onaylaması gereken yasal özettir.)
1. TARAFLAR VE VERİ SORUMLUSU
SATICI BİLGİLERİ:
Unvanı: Assin İç ve Dış Ticaret Danışmanlık San. Ltd. Şti. (Bundan sonra “Bebevia” veya “Satıcı” olarak anılacaktır.)
Adres: [Şirketinizin Resmi Adresini Buraya Yazınız]
E-posta: info@bebevia.com.tr
Mersis No / Vergi No: [Mersis veya Vergi Numaranızı Yazınız]
ALICI BİLGİLERİ:
bebevia.com.tr internet sitesinden alışveriş yapan, sipariş esnasında adres ve iletişim bilgilerini beyan eden kişi (Bundan sonra “Alıcı” veya “Tüketici” olarak anılacaktır).
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE BEDEL BİLGİLERİ
Alıcı tarafından sipariş verilen anne ve bebek ürünlerinin (kozmetik, şampuan, bakım ürünleri vb.) türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, tüm vergiler dahil satış bedeli ve teslimat (kargo) bilgileri ödeme sayfasında ve Alıcı’ya gönderilen sipariş onay e-postasında detaylı olarak yer almaktadır. Sitede ilan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
3. ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Ödeme Yöntemi: Alıcı, sipariş bedelini sitede sunulan lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı veya [Varsa Havale/EFT] yöntemiyle ödeyebilir.
Teslimat: Sipariş edilen ürünler, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Kargo ücreti, aksi sipariş sayfasında belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
4. CAYMA HAKKI BİLGİLENDİRMESİ
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanarak ürünü iade edebilir.
Cayma Hakkının Kullanılması İçin Şartlar: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya info@bebevia.com.tr e-posta adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” kapsamında olmaması (açılmamış, bozulmamış, kullanılmamış olması) şarttır.
İade Süreci: Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli, Alıcı’nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun olarak aynen iade edilir. Alıcı, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı’nın anlaşmalı kargo firmasıyla geri göndermekle yükümlüdür.
5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (ÖNEMLİ UYARI)
27 Kasım 2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; “Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (bebek şampuanları, bebek yağları, kremler, kozmetik ürünleri, göğüs pompaları, emzik, biberon vb.) iadesi kabul edilemez.” Alıcı, ambalajı veya emniyet bandı açılmış kozmetik/bakım ürünlerinde cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.
6. ŞİKAYET VE KANUNİ BAŞVURU YOLLARI
Alıcı, alışverişine ilişkin şikayet ve taleplerini info@bebevia.com.tr adresi üzerinden Satıcı’ya iletebilir. Uyuşmazlık halinde Alıcı, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ile Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değerlere göre, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.